Diver-NETZ移动式配置常见问题

以下列出了关于Diver-NETZ移动式配置模式的常见问题,点击问题可显示答案。如果您在此找不到您的问题,请联系我们。

Diver水位计通过DXT电缆与信号发射器连接,信号发射器将数据无线发送到移动式网关设备。移动式网关设备再通过蓝牙无线将数据发送到你的智能手机上。你的手机须安装Diver-Mobile应用程序,用于接收、存储、管理数据,并可用来将数据发送到FTP服务器。

蓝牙是一种操作简单的双向无线电技术,允许不同设备之间进行语音和数据通信,无需使用电缆或红外波,具有稳定性高、低功耗、低成本等优势,支持的设备包括移动电话、PDA、PC等。蓝牙运行在2.4 GHz无线电频率上,属于短程通信技术,提供3个级别的功率输出和通信范围,分别是:1级(100米)、2级(10米)、3级(1米)。移动式网关设备内含一个2级(10米)蓝牙​​模块。

可以。你的手机须安装Diver-Mobile应用程序。你可以使用搭载Android系统或Windows Mobile系统的手机。我们更推荐搭载Android系统的设备,因为我们已停止面向Window-Mobile系统的软件更新。

Android手机需满足以下硬件和软件要求:

  • Android版本4.0及更高版本
  • 最少4 GB的闪存(SD卡)
  • 最少128 MB的RAM
  • 蓝牙版本2.0和更高版本
  • GSM / GPRS流量:如果你想将数据发送到FTP服务器

Windows Mobile手机需满足以下硬件和软件要求:

  • Windows Mobile 6.1及更高版本
  • 最少4 GB的闪存(SD卡)
  • 最少128 MB的RAM
  • 蓝牙版本2.0和更高版本
  • GSM / GPRS流量:如果你想发送数据到FTP服务器

可以。你的掌上电脑或平板电脑须安装Diver-Mobile应用程序。你可以使用搭载Android系统或Windows Mobile系统的掌上电脑或平板电脑。我们更推荐搭载Android系统的设备,因为我们已停止面向Window-Mobile系统的软件更新。

Android设备需满足以下硬件和软件要求:

  • Android版本4.0及更高版本
  • 最少4 GB的闪存(SD卡)
  • 最少128 MB的RAM
  • 蓝牙版本2.0和更高版本
  • GSM / GPRS流量:如果你想将数据发送到FTP服务器

Windows Mobile设备需满足以下硬件和软件要求:

  • Windows Mobile 6.1及更高版本
  • 最少4 GB的闪存(SD卡)
  • 最少128 MB的RAM
  • 蓝牙版本2.0和更高版本
  • GSM / GPRS流量:如果你想发送数据到FTP服务器

是的,您的笔记本电脑须安装2012.1或更高版本的Diver-Office 软件。笔记本电脑需满足以下硬件和软件要求:

  • 操作系统:Windows XP(SP2或更高版本,32和64位),Windows Vista Business(32和64位)或Windows 7 Professional(32和64位)
  • 处理器:Pentium 4兼容处理器或更高,建议1.6 GHz或更高
  • 硬盘:2GB(推荐3GB或更多)
  • 内存:1GB RAM(建议2GB或更多)
  • 串行通讯:一个可用的USB端口或一个串行COM端口
  • 屏幕分辨率:1024 x 768,颜色:16位
  • Microsoft SQL Server Compact Edition 3.5 SP2(已包含在Diver-Office安装包中)

Diver-Mobile应用程序提供英文版。

可以。在Diver-Mobile应用程序中,您可以设置FTP服务器的地址。

FTP服务器必须是标准的、无安全保护的FTP服务器。

要解决这一问题,请按以下步骤操作:

  • 检查移动式网关设备上的Bluetooth信号灯。正确状态下,它应该处于连续闪烁状态(几乎持续发亮)。
  • 若信号灯根本不闪烁,说明应该对移动式网关设备进行配对,请参照蓝牙配对导则进行。
  • 若信号灯虽然闪烁,但非连续闪烁,说明你手机的蓝牙处于不可见状态。请将你手机的蓝牙状态更改为“总是可见”。
  • 若信号灯连续闪烁,但手机仍然找不到移动式网关设备,那么可能是因为蓝牙设置中的“串口”选项未被勾选。请将该选项勾选后再尝试。

检查蓝牙是否启用。某些移动电子设备带有一键关闭所有无线电(WiFi和蓝牙)的开关,请检查该开关的状态。

请按照下列步骤操作:

  • 如果30秒后没有连接,则可能无法使用无线电。尝试靠近Diver-DXT并重新建立连接。从不同的位置尝试几次。
  • 从07:00 PM至23:00 PM,信号发射器处于睡眠模式以节省电量。建立连接可能需要更多时间(超过5分钟)。
  • 确保您使用正确的网络ID。要选择正确的网络ID,请参阅Diver-Mobile手册。
  • Wifi与Diver-NETZ使用同一频段,当现场有人使用Wifi传输数据时,可能干扰Diver-NETZ的无线电连接。
  • 检查移动式网关设备的Radio指示灯是否在扫描过程中闪烁,以及是否在数据传输过程中持续亮起。若不是,可能是移动式网关设备出问题了。

请通过任务管理器关闭Diver-Mobile应用程序,或将你的设备软重启。若你不知如何软重启,请参阅你设备的用户手册。

充满电的移动式网关设备可以使用10小时,可通过其USB端口充电。

当充满电的移动式网关设备自动关闭时,或者当你取出电池再装入电池时,请按照以下步骤操作:

  • 使用USB线连接好移动式网关设备与充电电源;
  • 打开移动式网关设备;
  • 让Status指示灯闪烁30秒以上;
  • 几分钟后电池电量会校准完成,此时你可以启动充电中的移动式网关设备。

是的,你可以在Diver-Office 2012.1或更新版本中来完成这些操作。

若Diver-Mobile程序启动后弹出错误提示“No Diver-Gate(M) found”,说明移动式网关设备和你的移动电子设备之间没有蓝牙连接。请参考问题9:“我的移动电子设备怎么无法通过蓝牙连接移动式网关设备?”