Diver-NETZ固定式配置常见问题

以下列出了关于Diver-NETZ固定式配置模式的常见问题,点击问题可显示答案。如果您在此找不到您的问题,请联系我们。

是的,您可以使用任何FTP服务器。你可以在固定式网关设备中配置你自己的FTP服务器地址,赛诺信可以为你提供有关要求和操作步骤。

FTP服务器必须是标准的、无安全保护的FTP服务器。

固定式网关设备的GSM模块使用850/900/1800/1900 MHz(四频段)。世界大部分地区使用900和1800 MHz频段,包括欧洲、中东、非洲、澳大利亚、大洋洲、以及亚洲大部分国家(含中国)。北美国家使用850 MHz和1900 MHz。南美和中美的部分国家使用850和1800 MHz。

固定式网关设备的GSM模块利用GPRS服务(2.5G)。GPRS是一种无线数据传输协议,通过蜂窝网络运行,可将移动设备连接到互联网。你的电信运营商需要支持GPRS服务。

固定式网关默认供应USIM卡。几乎所有国家都提供USIM卡的GSM服务,而且资费相对其他类型的SIM卡更低。请注意,你所用的GSM服务商需支持GPRS,才能使用固定式网关设备。

如果你需要的话,也可以在固定式网关中使用其他类型的SIM卡。请联系我们,获知相关要求和配置方法。

是的,你可以使用本地的SIM卡。我们可以为你提供关于使用本地SIM卡的要求和配置方法。

是的,你可以通过Diver-NETZ来远程启动/停止/重设置Diver水位计。我们可以为你提供详细的操作方法。

请按照下列步骤操作:

  • 从07:00 PM至23:00 PM,信号发射器处于睡眠模式以节省电量。建立连接可能需要更多时间(超过5分钟)。
  • 确保您使用正确的网络ID。要选择正确的网络ID,请参阅Diver-Mobile手册。
  • Wifi与Diver-NETZ使用同一频段,当现场有人使用Wifi传输数据时,可能干扰Diver-NETZ的无线电连接。
  • 检查固定式网关设备的Radio指示灯是否在扫描过程中闪烁,以及是否在数据传输过程中持续亮起。若不是,可能是固定式网关设备出问题了。

固定式网关设备需要外接电源供电。外接电源可以是:锂电池包、12V太阳能板及充电电池。

请运行固定式网关设备诊断工具(操作手册第7.4节)。

可能的原因如下:

  • 断电。请确保外部电源正确连接到固定式网关设备,并且在唤醒固定式网关设备时LED指示灯开始闪烁。
  • SIM卡安装不当。在这种情况下,固定式网关设备不能与GSM网络建立连接。请确保SIM卡已正确装入SIM卡架,并通过滑动配件固定住。
  • 不正确的配置。请确保固定式网关设备已被正确配置,包括FTP设置、SIM卡设置、网络ID(network ID)、 唤醒时间(wakeup time)等。固定式网关设备的配置信息可以在配置过程产生的日志(LOG)文件中查到。
  • 无GPRS覆盖,或SIM卡未购买流量计划。请检查当地的GPRS信号强度。你可在固定式网关设备的通信日志中查到该信息。请联系我们获得更多帮助。